あなたは仕事を覚えるのが苦手ですか?
同じことを何度も聞くのは恥ずかしいし、自分で考えてやってみるのは不安だと思います。でも、仕事を覚えるのが早い人は、そんなあなたとは違う姿勢で学んでいます。仕事を覚えるのが速い人は、どんな仕事の覚え方をしているのでしょうか?
今回は、仕事を覚えるのに役立つ3つの手順をお伝えします。インプットからアウトプットまでの流れを理解すれば、仕事をスムーズにこなせるようになります。
- 「仕事の覚え方」3ステップの手順を理解する
【仕事の覚え方】3つの手順

- 情報をインプットする
- 情報を整理する
- 知識を知恵にかえるためにアウトプットする
仕事の覚え方を知る前に、3つの手順を確認しておきましょう。
「仕事を覚える=商品知識を詰め込む」ではありません。どれだけ商品知識があっても、仕事で活用できなければ仕事を覚えたとは言えないので注意しましょう。仕事を覚えるとは、覚えた知識や知恵で成果を上げることなのです。
仕事の覚え方には、インプットとアウトプットがあります。情報をインプットをしたらインプットした情報を整理します。そして、整理した情報をもとに仕事で実践できたら仕事を覚えたと言えます。
仕事の覚え方の手順1:情報をインプットする

仕事を覚えるプロセスの土台になるのがインプットです。
インプットは、情報収集とインデックス化です。上司から聞く、先輩を観察する、資料を読むなど、必要な知識や技術の情報を取り込んでいきましょう。
知識を詰め込むときのコツは、どこに何が書いているかインデックスを作ることが大切です。
商品カタログなら、どういう順番で情報が書かれているのかがわかるようにふせんを活用するのがおすすめです。
商品カタログに書かれていることを一語一句記憶するよりも、お客様に質問をされたときにすぐに答えのページを開けるように自分なりにインデックスをつけておきましょう。
取扱品目の多い商社で、すべての取扱商品を覚えることは難しいです。商品カタログを自分の辞書のように使いこなすことで商品知識がある営業パーソンになれるのです。
仕事の覚え方の手順2:情報を整理する

仕事を覚える手順2は、インプットした情報を整理することです。
仕事を覚えるときには、インプットした情報はふせんなどを活用して、わかりやすく整理します。整理するとき、情報は必要なときにいつでも取り出せるようにすることを意識しましょう。
何もアイデアが浮かばないのは、才能がないからではなく知識不足なだけです。アイデアとは知識を組み合わせてしぼり出します。知識はアイデアの土台なのです。
中堅以上の社員ほど、新しい知識を入れずにテクニックだけでこなそうとする人が多くなります。知識を入れることを習慣にしていないと、アイデアが出なくなるので中年の社員は注意が必要です。
知識の引き出しを増やす努力をし続けることがいいアイデアを絞り出す秘訣です。
仕事の覚え方の手順3:知識を知恵にかえるためにアウトプットする

仕事の覚える手順3は、習得した仕事の知識や知恵を仕事で実践し活用することです。
インプットした情報を整理し、仕事で活用しやすいようアレンジすることを意識しましょう。
知識を実際の仕事で活用できるように、書く・話す・体験するなどのアウトプットをすることで仕事をより深いところで理解できるようになります。
教える人が必ず、教えるのが上手とは限りません。
教える人は、あなたがどのように学んでいるかをみています。「きちんと話を聞いていない」「何度も同じ説明をさせる」「本当に理解したのかよくわからない」では、教える側も力が入りません。
仕事を覚えるコツは、学び上手を目指すことです。
【まとめ】仕事の覚え方3つの手順

仕事の覚え方は、3つの手順通りに進めることが大切です。
仕事を覚えるときは、情報をインプットするだけでなく、情報を整理し必要なときに必要な情報を取り出せるよう整理しておくことを意識しましょう。
仕事を覚えるとは、仕事で実践して成果を上げられることです。ただ、情報を集めて整理しているだけでは仕事を覚えたとは言えないので注意が必要です。
仕事の覚え方~3つの手順~
- 情報をインプットする
- 情報を整理する
- 知識を知恵にかえるためにアウトプットする
仕事の覚え方は、情報をインプットして整理してから、実際の仕事で実践して覚えることです。
手順1:情報をインプットする
インプットは、「聞く」「観察する」「読む」です。
たとえば、商品知識の技術的なことを上司から教えてもらう、トップセーラーの先輩がどのようにセールスしているか観察する、専門書やカタログを読むなどがインプットです。
手順2:情報を整理する
インプットした情報をそのまま活用しても仕事では通用しません。
学んだことを振り返り、必要な情報以外は捨てるぐらいの気持ちで情報を整理していきましょう。情報はいつでも取り出せるようにわかりやすく整理することが大事です。
手順3:知識を知恵にかえるためにアウトプットする
情報が整理できたら、実際の仕事で実践してみましょう。
アウトプットは、「話す」「書く」「体験する」です。
たとえば、「仕事を覚えたら後輩に話すことで復習しながら覚える」「仕事に必要な知識や学んだことをノートに書いてまとめる」。あるいは、「学んだ商品知識を使ってお客様にPRする(体験)する」ことで、仕事の精度を上げていくことができます。
インプットした情報を、仕事で実践することで仕事を覚えるのが早くなります。整理した知識を組み合わせて、今抱えている課題に対処できる知恵(アイデア)にかえることができるようになれば、仕事を覚えたと言えるでしょう。
仕事の覚え方7つのコツの記事はこちら>>仕事の覚え方7つのコツ
