「上司が怖い」
ビジネスパーソンなら、誰しも一度は上司に対して恐怖を感じたことがあるでしょう。
上司が怖いと感じる理由は主に3つあります。これらの理由を理解し、適切な対策を講じることで、仕事をよりスムーズに進めることができます。
上司が怖いと感じる人は、しばしば逃げ腰になりがちです。しかし、逃げ腰では良好なコミュニケーションを取ることは難しいです。まずは、上司としっかり向き合うことを学びましょう。
KB上司が怖いのは、あなたへの影響力が大きいからです。上司に対して逃げ腰になることなく真正面から向き合うこと。コミュニケーションの基本は、相手に興味を持つことから始まります。
上司が怖い理由は自分より力があるから
営業パーソンが上司を怖いと感じる理由は3つあります。
ビジネスの世界では、上司が怖いと感じるのは自然なことです。とくに、最初の上司が優秀かどうかで将来のキャリアが大きく左右されることもあります。
では、なぜ上司が怖いと感じるのか、その3つの理由を確認していきましょう。
上司が怖い3つの理由
- 権力があるから
- 知性があるから
- 経験がからから
上司が怖いと感じる理由として、権力、知性、経験の3つが挙げられます。
権力があるから
上司が怖いと感じる最大の理由は、権力にあります。
ハラスメント対策が強化され、パワハラの定義が明確になったとしても、理不尽な指示がなくなるわけではありません。もし、あなたが仕事で成果を上げられなかった場合、上司はあなたを人事異動させるかもしれません。あるいは、営業から他の業務にキャリアチェンジさせられる可能性もあります。
あなたが誰よりも優秀であれば心配は不要です。もし、あなたが完璧な人間であれば心配は不要です。しかし、実際には完璧な人間など存在しません。誰でもミスをすることもあれば、判断を誤ることもあります。
上司に目をつけられることで、ミスに対する許容範囲が狭まることも考えられます。組織に属している以上、上司の持つ権力は無視できないのです。
パワハラ定義について学ぶ>>職場のトラブルを未然に防ぐ！「パワハラ定義」と対策
知性 があるから
上司が怖いと感じる理由のひとつに、その知性があります。ここで言う知性とは、商品知識などの具体的な知識ではなく、圧倒的な頭の回転の速さです。
頭の回転が速い上司には、言い訳は通用しません。あなたができない理由を並べている間に、上司はすでにあなたの報告を分析し、解決策を考えています。あなたができない理由を述べても、上司はすでにできる方法を用意しているのです。
表面的な仕事をしている人にとって、知性のある上司は非常に怖い存在でしょう。
経験 があるから
普段の業務で上司が怖いと感じることがある場合、それは上司の豊富な経験が原因であることが多いです。
たとえば、外勤中にやる気が出ずにサボっていたとします。あなたは忙しそうに見せかけて社内に戻りますが、上司の鋭い目はそのサボりを見抜いています。上司が毎回それを指摘するわけではありませんが、あなたの行動を観察し、泳がせていることもあります。
上司は自身が営業マンだった頃の経験も蓄積しています。業種や業界であなたよりも経験豊富な上司であれば、あなたの行動を一つ一つ指摘することはありません。しかし、気づかれていないと手を抜き続け、改善の兆しが見られない場合、上司の怖さを痛感することになるかもしれません。
上司が怖い3つの理由の対策をする
- 上司の権力への対策
- 上司の知性への対策
- 上司の経験への対策
上司が怖い3つの理由がわかったら、すぐに対策を始めましょう。
個別の対策も重要ですが、根本的に仕事に取り組むことで、上司が怖い理由の多くは解決できます。あなたが真剣に仕事をしていれば、優秀な上司はあなたのサポーターになってくれるでしょう。
優秀な上司ほど成果にコミットしており、部下のプロセスも評価しようとします。自分に厳しく、相手に優しい上司は、あなたが真剣に仕事をしているだけで助けてくれるはずです。
小手先の対策ではなく、上司と真正面から向き合うことが大切です。
上司の権力への対策
上司の権力は多岐にわたります。立場によって異なりますが、人事権を持つ上司は、あなたの人生にも影響を与えるほどの力を持つことがあります。
しかし、上司が怖いからといって、必要以上に心配する必要はありません。ビジネスパーソンには定年という年齢の壁があります。あなたより年上の上司であれば、先に定年を迎えるのは上司です。最終的には、あなたが組織に残っていれば、いずれあなたの時代がやってきます。
あなたがすべきことは、権力のある上司から少しでも多くのことを吸収することです。吸収する内容は、商品知識だけでなく、人脈なども含まれます。
将来、あなたが組織を率いるときに必要な力を手に入れるために、粛々とレベルアップを図りましょう。
上司の知性への対策
上司の知性が怖いと感じるなら、それを解消する方法はあなた自身の努力にかかっています。
頭の回転が速い上司は、日々の訓練を欠かしません。考え続けることが習慣になっています。あなたが上司以上のペースで学び、訓練を積まなければ、上司の知性への恐怖感は消えないでしょう。
あなたがすべきことは、上司以上に努力を続けることです。知識を取り入れ、考え続ける習慣を身につけ、知識を知恵に変える方法を覚えることが大切です。
上司の経験への対策
経験豊富な上司がいる場合は、積極的に相談することが重要です。
上司はあなたの行動を見守りながら、適切なタイミングでサポートを提供しようとしています。あなたが自ら相談することで、上司に対する恐怖心も次第に薄れていくでしょう。
また、経験豊富な上司と共に働くことで、上司の仕事に対する姿勢を学ぶことができます。上司があなたに期待している場合、さまざまなことを教えてくれるでしょう。
上司に見透かされることを恐れて逃げ腰になると、上司はあなたを観察から監視の対象に変えるかもしれません。お金をもらって働く以上、上司に見透かされても問題がないような仕事を心がけましょう。
上司が怖いと思う人がしておく3つの対策
上司が怖いと感じる人は、しばしば上司から距離を置こうとします。
しかし、上司も同じ人間です。あなたが距離を置けば、上司も同様に距離を置き、表面上だけの言葉のやり取りだけになるでしょう。
上司が怖いからといって逃げるのではなく、上司がどんな人なのかを自分の目で確かめることが大切です。噂に頼らず、自分自身で上司と向き合うことで、上司への恐怖心は和らぐでしょう。
どうしても上司が怖い人はミラー効果を意識しよう
上司に対して正面から意見を言うのが難しいと感じたら、ミラー効果（ミラーリング）を活用して上司との距離を縮めてみましょう。
方法は簡単です。報告をする際に、上司に興味を持っていることを示すために前のめりで話すだけです。
上司が同じように前のめりで話を聞いてくれるようになれば、ミラー効果（ミラーリング）は成功です。
上司が怖いと思っても結論から先に報告すること
上司が怖いからといって、まわりくどく報告するのは避けましょう。
結論から簡潔に報告し、上司から理由を尋ねられたら、経緯をわかりやすく説明します。頭の回転が速い上司の場合、ダラダラと報告している間に頭の中で話が進んでいってしまうことがあるので注意しましょう。
最初は、報告内容を箇条書きにしたメモを持って報告すると良いでしょう。
上司の態度を変えるのではなく上司との接し方を変えるのが近道
上司が怖いと感じるのは、あなたが距離を置いているからかもしれません。
営業活動を成功させるためには、上司との距離を縮めることが大切です。上司が怖いと感じる問題を解決するには、上司に変化を求めるのではなく、あなた自身が上司との接し方を変えることが重要です。
KB上司が怖いのではなく、あなたが怖がるから怖い上司になっていると考えましょう。あなたが上司にポジティブな気持ちで接することで、上司も同じ雰囲気で接してくれるようになるはずです。