AISASの法則（アイサスの法則）ネット時代の購買行動5ステップ

AISASの法則（アイサスの法則）は、ネット時代の消費者の行動プロセスのフレームワークです。

AISASの法則を知ることで、ネット世代の購買行動を理解しやすくなります。

AISASの法則は、Attention（注目）、Interest（興味）、Search（検索）、Action（購入）、Share（共有）の5つのステップで構成されています。

AISASの法則の、5つのステップを確認していきましょう。

AISASの法則（アイサスの法則）５つの行動プロセス

1. Attention（注目）
2. Interest（興味）
3. Search（検索）
4. Action（購入）
5. Share（共有）

AISASの法則（アイサスの法則）は、インターネット時代の消費者の購買行動を説明するフレームワークです。

AISASは、消費者の行動パターンを5つのステップでまとめています。AISASは、Attention（注目）、Interest（興味）、Search（検索）、Action（行動）、Share（共有）の頭文字からAISASの法則（アイサスの法則）と呼ばれています。

AISASの法則は、消費者が商品に目を向け、興味を持ち、詳細を調べ、購入し、最終的にはその経験をまわりに共有するまでの一連の流れを示しています。

インターネットが日常生活に深く浸透した、現代社会における消費者の行動を理解するための重要なフレームワークとなっています。

Attention（注目）

AISASの法則の、最初のステップは「Attention（注目）」です。

「Attention」は、消費者が商品の存在を初めて認知する瞬間です。テレビコマーシャルやウェブサイトの広告、ビジネスパートナーの紹介や友人からの口コミで起こります。

この「Attention」の段階では、消費者が商品を認識してくれることを重視しましょう。

「Attention」は消費者の購買行動を開始するための重要な一歩です。

Interest（興味）

AISASの法則の2番目のステップは「Interest（興味）」です。

消費者が商品を認知した後、商品に興味を持つステップです。消費者が商品をさらに知りたいと思うように興味をもってもらう仕掛けが重要になります。

たとえば、新しいスマートフォンの広告を見て認知した後、新しいスマートフォンの特徴や機能、デザインなどについてくわしく知りたいと思うのが「Interest」の段階です。「Interest」があるからこそ、消費者は次の「Search」の段階へと進む動機を得るのです。

Search（検索）

AISASの法則の3番目のステップは「Search（検索）」です。

消費者が商品を認知し、興味を持った後、商品についてくわしく調べる段階が「Search」です。「Search」で、消費者がインターネット上で商品についての情報を探し、くわしい情報を得ることができるようサポートします。

たとえば、新しいスマートフォンに興味を持った消費者が、スマートフォンの詳細なスペックやレビューをインターネットで検索するのが「Search」の段階です。

「Search」することで、消費者は商品についての深い理解を得ることができ、次の「Action」の段階に進むのです。

Action（購入）

AISASの法則で4番目のステップは「Action（購入）」です。

消費者が商品を認知し、興味を持ち、詳細について調査した後、次に商品に対して購入するという具体的な行動を起こします。

「Action」では、消費者が商品やサービスを購入するという具体的な行動を起こす段階です。

たとえば、新しいスマートフォンに興味を持ち、そのスマートフォンの詳細なスペックやレビューをインターネットで調査した消費者が、そのスマートフォンを実際に購入するのが「Action」の段階です。

「Action」を通過することで、消費者は商品に対する深い理解を得ることができ、次の「Share」の段階へと進む可能性が高まります。

Share（共有）

AISASの法則の最後のステップは「Share（共有）」です。

消費者が商品を認知し、興味を持ち、詳細について調査し、そして実際に行動を起こした後、最後にその経験を他人と共有します。

「Share」では、消費者が自分の経験をSNSやブログ、口コミなどを通じて他人と共有します。

たとえば、新しいスマートフォンを購入し、使用感をSNSで共有するのが「Share」の段階です。この共有により、他の消費者まで商品の認知を広げることができます。

【まとめ】AISASの法則（アイサスの法則）

AISASの法則（アイサスの法則）は、従来のマーケティング理論であるAIDA（Attention, Interest, Desire, Action）の法則に、インターネットの特徴である検索と共有の要素を加えたものです。

インターネットでは、消費者が自ら積極的に情報を探すことができるため、広告や宣伝だけでなく、検索エンジンや口コミサイトなどの情報源が重要な役割を果たします。

また、消費者が購入した商品に満足した場合、SNSやブログなどで自らの体験を発信することで、他の消費者に影響を与えることもあるので、購入後のフォローをするなど工夫しましょう。

AISASの法則5つのステップ

1. Attention（注目）
2. Interest（興味）
3. Search（検索）
4. Action（購入）
5. Share（共有）

「Attention」と「Interest」の段階では、消費者の関心を引くようなキャッチコピーやビジュアルを用いた広告やバナーを配信することが有効です。

「Search」の段階では、消費者が検索エンジンで商品やサービスに関するキーワードを入力したときに、自社のサイトが上位に表示されるようにSEO対策を行うことが重要になります。

また、口コミサイトやレビューサイトなどにも自社の商品の情報を掲載することで、消費者の信頼感や購買意欲を高めることができます。

Actionの段階では、消費者が購入や申し込みなどの行動に移しやすいように、サイト内でのナビゲーションやコンバージョンページの設計に注意しましょう。

Shareの段階では、消費者が自らの体験をSNSやブログなどで発信しやすいように、シェアボタンやハッシュタグなどを用意することが効果的になるでしょう。

インターネット環境や消費者のニーズは日々変化していますが、AISASの法則は変化に対応しながらも基本的な枠組みとして使いやすいフレームワークなのでしっかり流れを理解しておきましょう。